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一种基于人工智能的信息咨询服务管理方法及管理系统
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发明专利
专利类型 -
未知
专利状态 -
2023111268130
专利号
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专利信息
数据仅供参考，具体信息可联系在线顾问
| 专利号 | 2023111268130 | 专利名称 | 一种基于人工智能的信息咨询服务管理方法及管理系统 |
|---|---|---|---|
| 专利类型 | 发明专利 | 国际分类 | G06F16/332,G06F16/33 |
| 申请人 | 贵州中昂科技有限公司 | 申请地址 | 贵州省贵阳市云岩区文昌阁街道中华中路38号时代广场北楼10楼 |
| 发明人 | 纪祥龙 | 申请日期 | 2023-09-04 |
| 下证状态 | 未知 | 更新时间 | 2025-05-27 09:10:50 |
| 专利摘要 | 本发明公开了一种基于人工智能的信息咨询服务管理方法及管理系统，涉及信息管理技术领域，该系统包括：意见采集模块、智能索引模块、检测判定模块、在线解答模块以及存储管理模块，意见采集模块用于采集用户所提出的问题；其技术要点为：通过增加相互配合使用的智能索引模块和检测判定模块，使得整个系统能够应对常规问题和复杂问题，针对复杂问题时通过获取关联系数Gxs，进行对比后得到关联度最高的问题即可视为与用户提出的问题最匹配的问题，也可为了防止产生错误判定，选择关联系数Gxs最高和次高对应下的问题，通过用户进行自主选择判定，进一步的保证匹配问题的准确度，继而也保证了解决方案的准确性。 | ||
交易流程
转让材料
| 买卖双方需提供 | 平台提供 | 转让后买方可获得 | ||
|---|---|---|---|---|
| 企业 | 个人 | 专利代理委托书 专利权转让协议 办理文件副本请求书 发明人变更声明 | 专利证书 手续合格通知书 专利登记簿副本 | |
| 买方 | 企业营业执照 企业组织机构代码证 | 身份证 | ||
| 卖方 | 企业营业执照 专利证书原件 | 身份证 专利证书原件 | ||
服务保障
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